Nuestras condiciones
Siempre se cobrarán los costes de logística, eliminación de datos, evaluación técnica y estética y posible eliminación, incluso si el valor residual final es inferior a los costes de procesamiento incurridos. En este caso, el cliente sigue siendo responsable de abonar a Circlewise un importe por todos los servicios prestados.
Los dispositivos defectuosos y que no puedan repararse se reciclarán. Nuestros socios cuentan con todas las certificaciones (Weelabex) exigidas por las leyes y normativas (NL y UE) de determinados países. Los dispositivos a reciclar también tienen valor residual. Aquí también se aplican los costes de procesamiento.
El valor residual indicativo está relacionado con la fecha de finalización de la validez de la oferta indicada, después de la cual el valor disminuye (rápidamente) por mes. Algunos periodos específicos, como las vacaciones, pueden afectar al valor. El valor residual indicativo se basa en el estado de vida útil y el uso normal; el valor residual final puede ser inferior o superior en función de la evaluación técnica y estética final realizada en el laboratorio de valor de Circlewise.
Todos los dispositivos (y especialmente los portátiles) deberían tener adaptadores.
Los dispositivos con bloqueo (MDM, contraseñas (BIOS), Find my Iphone) no pueden procesarse. Se cobrarán los costes de procesamiento (por ejemplo, registro y logística).
Seguro durante el transporte y en nuestro Value Lab a concertar por el cliente (stock en 2ª ubicación).
Nuestra letra pequeña
Todos los dispositivos recibidos en el Value Lab se registran y, si un producto no puede procesarse (por estar defectuoso, bloqueado o incompleto), se cobrará la misma tasa de procesamiento para su eliminación.
Los aparatos para recoger deben estar en las instalaciones del cliente en la planta baja, cerca de la zona de carga/descarga y con acceso para palés (entrada de 1,2 metros de ancho) en la fecha y hora acordadas. Si los aparatos no están listos, pueden aplicarse cargos adicionales.
Si existen requisitos especiales para nuestros transportistas, el cliente deberá aclararlo antes de la recogida.
Todos los datos se borran de los dispositivos recibidos con un software certificado por ADISA.
Al término de cada proyecto, se elabora un informe con la lista de todos los aparatos entregados, los datos de retirada, clasificación y reciclaje por aparato.
Todos los precios indicados son sin I.V.A. y en euros.
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